GİZLİLİK POLİTİKASI
kubrose.com
1. Giriş
kubrose.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerini korumaya ve gizliliğe büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve güvenle saklandığını açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler
Aşağıdaki türde kişisel verileri topluyoruz:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad
- İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
- Sipariş Verileri: Satın alınan ürün ve sipariş geçmişi
- Ödeme Verileri: Kart türü, ödeme yöntemi (şifre veya kart bilgisi saklanmaz)
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi
- Çerez verileri: Ziyaret ve kullanım alışkanlıkları, kişiselleştirme verileri
3. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanır:
- Üyelik ve sipariş formları
- E-posta veya WhatsApp üzerinden iletişim
- Çerezler (Cookies) ve analiz araçları aracılığıyla site trafiği takibi
- Ödeme işlemleri sırasında üçüncü taraf sistemler (ör. PayTR)
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetme
- Kampanya, indirim ve duyuruların iletilmesi
- Gizlilik ve veri güvenliği gerekliliklerinin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitesi iyileştirmeleri yapmak
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel veriler güvenli sunucularda ve sadece gerekli personel tarafından erişilebilecek şekilde korunmaktadır. Kullanıcı verilerini yetkisiz erişim, veri sızıntısı ve kötüye kullanım risklerine karşı korumak amacıyla SSL sertifikası, veri şifreleme ve güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz pazarlama veya üçüncü taraflara satılmak üzere paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı olabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcıları
- Kargo firmaları
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar
Bu veri akışları sadece amacıyla sınırlı olarak sağlanır.
7. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Bu çerezler:
- Hedefleme ve reklam gösterimleri,
- Site performans ölçümleme,
- Zorunlu oturum çerezleri gibi amaçlara hizmet eder.
Tarayıcınız üzerinden çerez kullanımını engelleyebilirsiniz. Ancak bazı site özellikleri bu durumda devre dışı kalabilir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Açık rıza gerektiren işlemleri geri çekme
Bu haklar için bize bilgi@kubrose.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
? bilgi@kubrose.com